SSS

Dejun Sizin İçin Sıkça Sorulan Sorular

Q:Dejun Crane ne tür vinçler tedarik ediyor?

C: Dejun Crane, küresel endüstriyel müşteriler için tavan vinçleri, portal vinçler, pergel vinçler, elektrikli vinçler, pnömatik vinçler, elektrikli vinçler, pnömatik vinçler ve vinç yedek parçaları tedarik etmektedir.

S: Vinç teklifi için hangi bilgilere ihtiyaç vardır?

C: Genellikle kaldırma kapasitesine, açıklığa, kaldırma yüksekliğine, seyahat uzunluğuna, gerilime, çalışma ortamına, kontrol yöntemine ve kaldırılacak malzemeye ihtiyacımız var.

S: Dejun Company, vinçleri özel çalışma koşullarına göre özelleştirebilir mi?

C: Evet. Vinçleri dış mekan kullanımı, yüksek sıcaklıklar, toz, korozyon, patlamaya- dayanıklı alanlar, çelik fabrikaları, tersaneler, limanlar, madenler, kimya fabrikaları ve ağır-atölyeler için özelleştirebiliriz.

S: Dejun Şirketi patlamaya dayanıklı-vinçler veya vinçler sağlayabilir mi?

C: Evet. Gaz, buhar veya toz riski taşıyan tehlikeli alanlar için patlamaya- dayanıklı vinçler, elektrikli vinçler, pnömatik vinçler, elektrikli vinçler ve pnömatik vinçler sağlayabiliriz.

S: Vinçleriniz hangi uluslararası standartlara uyabiliyor?

C: Vinçlerimiz müşterinin proje gereksinimlerine ve varış ülkesine bağlı olarak ISO, EN ve GB standartlarına göre tasarlanabilmektedir.

S: Patlamaya-dayanıklı vinç veya vinçler sağlayabilir misiniz?

S: Vinçleriniz farklı voltajlara göre özelleştirilebilir mi?

C: Evet. Elektrik sistemini 220V, 380V, 400V, 415V, 440V, 460V, 480V, 50Hz veya 60Hz gibi yerel güç kaynağı koşullarına uyacak şekilde özelleştirebiliriz.

S: Büyük vinç kirişleri yurt dışına nasıl gönderilir?

C: Büyük vinç kirişleri konteyner, üstü açık-konteyner, düz raflı konteyner veya dökme yük gemisi ile gönderilebilir. Nakliye maliyetlerini azaltmak için bölümlü kirişler de tasarlayabiliriz.

S: Kurulum desteği sağlıyor musunuz?

C: Evet. Kurulum çizimleri, bağlantı şemaları, kılavuzlar, videolar ve çevrimiçi teknik destek sağlıyoruz. Büyük projeler için gerekirse-sahada mühendis desteği de ayarlanabilir.

S: Garanti süresi nedir?

C: Standart garanti süremiz, ekipmanın Çin limanından ayrılmasından sonraki 24 aydır. Garanti koşulları projeye ve ürün tipine göre değişiklik gösterebilir.

S: Vincin garanti süresi boyunca bir sorunu varsa ne yapmalıyım?

C: Lütfen bize vinç modelini, seri numarasını, fotoğraflarını, videolarını ve sorunun açıklamasını gönderin. Teknik ekibimiz sorunu analiz edecek ve gerekirse çözüm veya yedek parça sağlayacaktır.

S: Müşteriler garanti süresinden sonra yedek parça satın alabilir mi?

C: Evet. Çin'den orijinal yedek parça temin edebilmekteyiz. Bazı standart elektrikli ve mekanik parçalar, ortak uluslararası markaların kullanılması durumunda yerel olarak da satın alınabilir.

Q: MOQ'unuz nedir?

C: 1 takım

Q: Ne kadar sürede tasarım çözümleri sağlayabiliriz?

C: 24 saatten az

S: Üretici misiniz yoksa tüccar mısınız?

A: Biz deneyimli bir üreticiyiz

Q: Şirketiniz hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?

C: Çeşitli ödeme yöntemlerini, T/T banka havalesini, L/C'yi, PayPal'ı vb. kabul ediyoruz. Düzenli müşteriler için, kredi kartları gibi daha fazla ödeme koşulları sağlayabiliriz.